Kebijakan Privasi

Website Lemone dimiliki oleh PT Lemone Surya Indonesia, yang bertindak sebagai pengelola data (data controller) atas data pribadi Anda.

Kami telah menetapkan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami memproses informasi yang dikumpulkan oleh Lemone, serta alasan mengapa kami perlu mengumpulkan data pribadi tertentu dari Anda. Karena itu, sangat disarankan agar Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan situs web Lemone.

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan memastikan kerahasiaan serta keamanannya.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi website Lemone, sistem kami secara otomatis mengumpulkan beberapa informasi tentang perangkat Anda — termasuk data mengenai browser web yang digunakan, alamat IP, zona waktu, serta sejumlah cookie yang tersimpan di perangkat Anda.

Selain itu, ketika Anda menjelajahi situs ini, kami juga mengumpulkan informasi mengenai halaman web atau produk yang Anda lihat, situs atau kata kunci pencarian yang mengarahkan Anda ke Lemone, serta bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini kami sebut sebagai “Informasi Perangkat (Device Information)”.

Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami — seperti nama, alamat, dan informasi pembayaran, ketika Anda melakukan pendaftaran atau transaksi agar kami dapat memproses perjanjian dan layanan yang Anda butuhkan.

Alasan Kami Memproses Data Anda

Keamanan data pelanggan adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami hanya memproses data pengguna dalam jumlah minimal dan sebatas yang diperlukan untuk menjaga fungsionalitas website. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi potensi penyalahgunaan serta untuk tujuan analisis statistik terkait penggunaan situs. Data statistik tersebut tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu secara spesifik.

Anda dapat mengunjungi situs kami tanpa harus mengungkapkan identitas pribadi Anda. Namun, untuk menggunakan beberapa fitur tertentu — seperti berlangganan newsletter, mengisi formulir, atau menghubungi kami — Anda mungkin perlu memberikan data pribadi seperti nama lengkap, alamat email, kota domisili, organisasi, dan nomor telepon.

Anda bebas memilih untuk tidak memberikan data pribadi, namun hal itu dapat membatasi akses Anda terhadap fitur tertentu di situs ini (misalnya, Anda tidak dapat menerima newsletter atau menghubungi kami secara langsung). Jika Anda tidak yakin informasi mana yang wajib diisi, Anda dapat menghubungi kami melalui email: lemosindo@gmail.com.

Hak Anda atas Data Pribadi

Jika Anda adalah penduduk Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mendapatkan informasi (Right to be informed)

• Hak untuk mengakses data (Right of access)

• Hak untuk memperbaiki data (Right to rectification)

• Hak untuk menghapus data (Right to erasure)

• Hak untuk membatasi pemrosesan data (Right to restrict processing)

• Hak atas portabilitas data (Right to data portability)

• Hak untuk menolak pemrosesan data (Right to object)

• Hak terkait pengambilan keputusan otomatis dan profil data (Rights in relation to automated decision-making and profiling)

Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.

Selain itu, bagi penduduk Eropa, perlu diketahui bahwa kami memproses data Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya, ketika Anda melakukan pemesanan melalui situs), atau untuk kepentingan bisnis yang sah sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Harap diperhatikan bahwa data Anda dapat dipindahkan ke luar wilayah Eropa, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat.

Tautan ke Situs Lain

Website kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Harap diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs pihak ketiga tersebut.

Kami mendorong Anda untuk membaca dengan seksama kebijakan privasi dari setiap situs yang mungkin mengumpulkan informasi pribadi Anda sebelum meninggalkannya.

Keamanan Informasi

Kami menyimpan informasi yang Anda berikan di server yang aman dan dikendalikan dengan baik, dilindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk mencegah akses tidak sah, perubahan, atau penyalahgunaan data pribadi Anda.

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel yang dapat dijamin 100% aman.

Pengungkapan Secara Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan, gunakan, atau terima jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum — misalnya untuk mematuhi subpoena (panggilan hukum) atau proses hukum lainnya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika kami meyakini dengan itikad baik bahwa hal tersebut diperlukan untuk:

• Melindungi hak hukum kami

• Menjaga keselamatan Anda atau orang lain

• Menyelidiki dugaan penipuan

• Menanggapi permintaan resmi dari lembaga pemerintah

  
  

Informasi Kontak

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait hak-hak pribadi dan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email: lemosindo@gmail.com.